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Trabajar de forma remota con pérdida auditiva: Consejos para reuniones virtuales

teletrabajo con personas con problemas auditivos

Trabajar de forma remota con pérdida auditiva: Consejos para reuniones virtuales

Teletrabajo, trabajo remoto, trabajo desde casa… Establecer una oficina en casa presenta desafíos únicos cuando tenemos pérdida auditiva. Especialmente si es algo que tienes que hacer inesperadamente, como durante la pandemia de COVID-19. Es posible que no solo estés aprendiendo a adaptarte a nuevas formas de trabajo, sino que descubras que la tecnología no es tan adaptativa como necesitas. A esto añade una fuerte dosis de estrés y aislamiento social, para sentirte todavía más abrumado cada día.

Si eres nuevo en el trabajo virtual, es posible que no pienses en cosas como silenciar el micrófono cuando no estás hablando, pero consejos como estos son realmente útiles. Es por ello que para ayudar a los trabajadores remotos con pérdida auditiva, es importante que todo en el equipo tenga auriculares con micrófono, ya que esto mejora la calidad del sonido para todos los oyentes.

 

Cómo hacer que las reuniones virtuales sean más fáciles de escuchar.

  • Presente a todos, si puede. Esto da a las personas con pérdida de audición, tiempo para ajustar su sonido y orientarse. 
  • Usa el video. La disponibilidad de señales visuales para las personas con pérdida auditiva, e incluso aquellas sin pérdida auditiva, ayuda a comprender la conversación.
  • Verifica la iluminación. Durante el video, es mejor tener iluminación delante de ti en lugar de detrás. La iluminación de fondo puede dificultar que otros vean tu cara.
  • Usa auriculares con micrófono. Esto produce una señal de mejor calidad para todos los oyentes. 
  • No te bloquees la boca. Mantén las manos, el cabello y la ropa lejos de la boca y la cara. Proyecta cuando hables para que los oyentes tengan la mejor oportunidad de escuchar y comprender.
  • Use el botón de silencio cuando no esté hablando. Esto reduce el ruido de fondo no deseado. 
  • Espera tu turno para hablar. No interrumpas a los demás, ya que es más difícil cambiar la escucha de un orador al siguiente en una reunión virtual. 
  • Graba tu reunión. Esto es útil para las personas que perdieron porciones o la totalidad de la llamada. Para las personas con pérdida auditiva, pueden revisarla más tarde a un ritmo más lento, si es necesario. 

 

Reuniones virtuales cuando tiene pérdida auditiva

  • Sincronizar audífonos. Si usas audífonos, pregúntale a tu audiólogo si hay una opción de conectividad que permita que sus audífonos se conecten por Bluetooth directamente al dispositivo que usas para las reuniones virtuales.
  • Prueba con auriculares con cancelación de ruido. Estos pueden reducir el ruido de fondo no deseado y hacer que sea más fácil escuchar el altavoz.

Por último, abogue por ti mismo. La buena comunicación es un derecho universal para todos. Asegúrese de hablar con tu empleador y aboga por ti mismo si no puedes escuchar o comprender. Si tienes dificultades para escuchar, también puede haber otras personas con dificultades.

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